中國(guó)制造業(yè)必須再造成本優(yōu)勢(shì)，從資源型成本優(yōu)勢(shì)躍升到管理型成本優(yōu)勢(shì)，這才是貨真價(jià)實(shí)的成本優(yōu)勢(shì)，是縱橫于全球市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
賽迪顧問《2009年中國(guó)集團(tuán)制造行業(yè)信息化研究報(bào)告》顯示，2008年中國(guó)集團(tuán)制造業(yè)企業(yè)信息化投資規(guī)模達(dá)到9.13億元，同比增長(zhǎng)19.7%，到2009年末，這一數(shù)字增長(zhǎng)到11.02億元。盡管整個(gè)制造業(yè)企業(yè)在金融危機(jī)影響下，對(duì)于信息化的投資增長(zhǎng)有所放緩，但對(duì)于集團(tuán)制造業(yè)企業(yè)來講，隨著集團(tuán)對(duì)于信息化重視程度的提高以及集團(tuán)企業(yè)用于信息化每年固定投資的提高，金融危機(jī)對(duì)于集團(tuán)制造業(yè)企業(yè)信息化投資的沖擊并不大。集團(tuán)企業(yè)在新的技術(shù)應(yīng)用如 SOA、云計(jì)算等的帶動(dòng)下，信息化投資有望進(jìn)一步加速。另外，在金融危機(jī)的刺激作用下，集團(tuán)企業(yè)更加依賴信息化來規(guī)避企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、降低經(jīng)營(yíng)成本，為經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇后的迅速發(fā)展打好基礎(chǔ)，因此2009年集團(tuán)企業(yè)在信息化方面的投資預(yù)算有所提高。
中國(guó)集團(tuán)制造企業(yè)信息化歷程起步于集團(tuán)財(cái)務(wù)一體化，這一階段，各個(gè)集團(tuán)制造企業(yè)重視集團(tuán)間資金的統(tǒng)一管理，運(yùn)用信息化的手段整合集團(tuán)財(cái)務(wù)資源，通過與銀行等系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)資金的劃撥，提高資金利用率，在實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)集中管理的基礎(chǔ)上，集團(tuán)企業(yè)更加重視人力資源、客戶資源以及物流資源的一體化建設(shè)，通過在集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部建立信息系統(tǒng)的方式，打造集團(tuán)制造業(yè)的一體化管理模式，未來隨著信息技術(shù)的進(jìn)步，集團(tuán)制造企業(yè)的信息化觸角將深入到企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)部門，打造基于信息化的全面管理平臺(tái)。
一、信息化支撐集團(tuán)制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
信息化幫助企業(yè)再造成本優(yōu)勢(shì)。中國(guó)制造依靠低成本優(yōu)勢(shì)，成為世界制造中心，如今以廉價(jià)原材料和勞動(dòng)力來換取的所謂成本優(yōu)勢(shì)逐漸喪失，但是市場(chǎng)仍然永遠(yuǎn)都要求企業(yè)具備低成本的競(jìng)爭(zhēng)能力。所以中國(guó)制造業(yè)必須再造成本優(yōu)勢(shì)，從資源型成本優(yōu)勢(shì)躍升到管理型成本優(yōu)勢(shì)，這才是貨真價(jià)實(shí)的成本優(yōu)勢(shì)，是縱橫于全球市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)重組和改制需要借助信息化手段。2009年11月，在第三季度國(guó)家統(tǒng)計(jì)局監(jiān)測(cè)的24個(gè)行業(yè)中，有21個(gè)行業(yè)存在不同程度的產(chǎn)能過剩，產(chǎn)能過剩行業(yè)翻了一番。在制造行業(yè)，鋼鐵和機(jī)械制造都出現(xiàn)了產(chǎn)能過剩。以企業(yè)重組和改制為手段的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整不可避免，制造企業(yè)尤其是裝備制造業(yè)、大型集團(tuán)企業(yè)、央企重組和改制涉及的范圍大，子公司多，其數(shù)據(jù)信息差異性大，管理難度大，只有借助信息技術(shù)才能實(shí)現(xiàn)各子公司的信息共享、數(shù)據(jù)集成、降低管理成本和復(fù)雜程度。
先進(jìn)的管理模式和理念也需要與信息化技術(shù)有機(jī)融合。集團(tuán)制造企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展得益于企業(yè)先進(jìn)的管理模式和理念。在其不斷追求降低成本和加快資金周轉(zhuǎn)的同時(shí)，其流程優(yōu)化和再造成為融合先進(jìn)管理模式和理念的主要技術(shù)。在這個(gè)過程中，信息系統(tǒng)的作用有兩個(gè)方面，其一是固化新的流程或新的管理制度，使其得以規(guī)范地貫徹執(zhí)行；其二是在規(guī)定的流程中提供優(yōu)化的操作方案，此時(shí)信息系統(tǒng)作用主要在于固化管理和優(yōu)化操作。此類信息化建設(shè)涉及流程，因此帶有明顯的行業(yè)特點(diǎn)。通過信息化手段，能夠進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)流程，固化業(yè)務(wù)流程，提高工作效率，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，保證集團(tuán)企業(yè)高效經(jīng)營(yíng)，優(yōu)異的業(yè)務(wù)流程可以促進(jìn)制造業(yè)企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)的有效發(fā)揮。
二、集團(tuán)制造業(yè)信息化發(fā)展趨勢(shì)
未來幾年，集團(tuán)制造企業(yè)信息化建設(shè)為適應(yīng)未來制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的發(fā)展需求，信息化應(yīng)用重點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、集團(tuán)制造企業(yè)信息化重點(diǎn)集中在管控、協(xié)同和集成方面。
集團(tuán)企業(yè)對(duì)目前業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行梳理、建立集團(tuán)層面的業(yè)務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)工作仍是集團(tuán)制造企業(yè)信息化的重點(diǎn)，通過建立一體化的管控體系，在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)協(xié)同運(yùn)作的業(yè)務(wù)與管理，建立集成的全面信息化應(yīng)用平臺(tái)。
對(duì)在中國(guó)集團(tuán)制造業(yè)企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)的“同類業(yè)務(wù)多套軟件應(yīng)用，同類軟件多版本運(yùn)行、下屬企業(yè)信息化建設(shè)單獨(dú)選型、獨(dú)立運(yùn)行、分散管理”的問題，企業(yè)迫切需要解決信息化集成管理平臺(tái)問題。以構(gòu)建企業(yè)ERP系統(tǒng)為核心的信息化管理平臺(tái)，成為中國(guó)制造業(yè)企業(yè)信息化應(yīng)用的主要模式。
集團(tuán)統(tǒng)一信息化平臺(tái)上可以滿足集團(tuán)財(cái)務(wù)、人力資源、主營(yíng)業(yè)務(wù)等綜合業(yè)務(wù)需求，保證集團(tuán)上下基于協(xié)同的業(yè)務(wù)流程管理與功能貫通，滿足集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，全面提升集團(tuán)管理效率，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)物流、資金流、信息流的整合。多數(shù)集團(tuán)企業(yè)經(jīng)過前幾年的信息化建設(shè)和發(fā)展，已經(jīng)擁有一些較為分散的信息系統(tǒng)應(yīng)用，為了發(fā)揮集團(tuán)企業(yè)資源調(diào)控的整體化優(yōu)勢(shì)，集團(tuán)制造業(yè)企業(yè)將更加重視在集團(tuán)企業(yè)總部與分子公司間以及分子公司之間打造集成的信息化管理平臺(tái)，通過一體化的建設(shè)思路，將各類信息系統(tǒng)以及各公司的系統(tǒng)進(jìn)行整合。
2、從“信息化規(guī)劃”入手成為信息化建設(shè)重要趨勢(shì)。
集團(tuán)企業(yè)信息化越來越理性，成體系，在信息化建設(shè)之初做好規(guī)劃成為必要一步。包括調(diào)研企業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展環(huán)境的分析，深刻理解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，并通過關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程梳理、業(yè)務(wù)與管理體系分析，全面了解企業(yè)的業(yè)務(wù)與管理特點(diǎn)，從企業(yè)戰(zhàn)略決策、集團(tuán)管控、業(yè)務(wù)協(xié)同等不同維度分析存在的問題與挑戰(zhàn)，總結(jié)信息化應(yīng)用需求，從而為制定適合的企業(yè)信息化戰(zhàn)略，構(gòu)建先進(jìn)的企業(yè)信息化架構(gòu)與實(shí)施藍(lán)圖奠定基礎(chǔ)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)決策支持系統(tǒng)建設(shè)，保障企業(yè)決策的科學(xué)性和前瞻性。
隨著集團(tuán)制造企業(yè)規(guī)模的不斷增大，其業(yè)務(wù)也呈現(xiàn)出多樣化、跨地域、多項(xiàng)目并行等一系列特點(diǎn)，為了應(yīng)對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)帶來的原材料、資金等各方面的壓力，集團(tuán)企業(yè)需要建立集團(tuán)內(nèi)部統(tǒng)一的業(yè)務(wù)管控平臺(tái)，對(duì)集團(tuán)制造企業(yè)資源進(jìn)行合理的配置，同時(shí)為集團(tuán)管理層及時(shí)了解集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展變化提供支持，從而幫助管理層做出更科學(xué)更迅速的決策。
通過建立集團(tuán)數(shù)據(jù)中心，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集中處理，為分析決策提供及時(shí)全面、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。通過信息收集與決策模型，提高投融資的決策分析能力；通過集中的財(cái)務(wù)信息，掌握集團(tuán)及出資企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況與經(jīng)營(yíng)狀況；通過有效的人力資本狀況把握，成就高效的人力資源體系；通過挖掘業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與市場(chǎng)數(shù)據(jù)，掌握各主營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r。
4、主營(yíng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)成為重點(diǎn)，電子商務(wù)逐步加強(qiáng)中國(guó)集團(tuán)制造企業(yè)建設(shè)和完善支撐主業(yè)發(fā)展、集成共享的主營(yíng)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，是為了保障主業(yè)快速發(fā)展。同時(shí)，進(jìn)一步提升主營(yíng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的自動(dòng)化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化和自主創(chuàng)新水平，是降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，節(jié)約資源能源消耗，快速響應(yīng)市場(chǎng)需求，提升產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量，提高生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵。中國(guó)制造業(yè)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)揮集團(tuán)企業(yè)帶動(dòng)作用，整合上下游關(guān)聯(lián)企業(yè)相關(guān)資源，建設(shè)以產(chǎn)業(yè)鏈為基礎(chǔ)的電子商務(wù)平臺(tái)。通過電子商務(wù)平臺(tái)，中國(guó)制造業(yè)企業(yè)可以強(qiáng)化大宗原材料和重要物資的網(wǎng)上集中招標(biāo)采購力度，降低采購成本。搭建起面向全球的電子商務(wù)平臺(tái)，可以有效的利用國(guó)際國(guó)內(nèi)兩種資源、兩個(gè)市場(chǎng)，提高中國(guó)制造業(yè)企業(yè)參與國(guó)際分工合作和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。