日前，國內(nèi)首個成套家電標準已經(jīng)正式確定。該標準的發(fā)布，標志著家電行業(yè)的發(fā)展進入了一個全新階段。
 
    近日，海爾在天津市場首次推出了U-home成套家電解決方案。在該解決方案中，消費者家中的冰箱、空調(diào)、熱水器、洗衣機等一系列白色家電產(chǎn)品，電視等音視頻娛樂產(chǎn)品以及燈光窗簾、可視對講、安防報警等智能家居產(chǎn)品都可以實現(xiàn)無線互聯(lián)，用一個遙控器就可以控制家中所有的家電。 

       據(jù)記者了解，日前中國標準化協(xié)會剛剛發(fā)布了，“海爾U-home成套家電標準”，該標準也成為國內(nèi)首個成套家電行業(yè)標準。 

    根據(jù)該標準的定義，成套家電是指由同一品牌廠家提供，包括白電、黑電、小家電、廚房電器以及娛樂數(shù)碼產(chǎn)品在內(nèi)，具有統(tǒng)一功能和協(xié)調(diào)外觀的系列家電產(chǎn)品。標準要求成套家電的風格統(tǒng)一，產(chǎn)品功能具有關(guān)聯(lián)性和兼容性，配送、安裝、服務(wù)、升級必須一站到位。中國標準化協(xié)會有關(guān)負責人表示，標準的出臺將為成套家電的發(fā)展提供行業(yè)方向。對目前存在的隨意搭配、捆綁銷售、購買與服務(wù)過分繁瑣的問題將起到規(guī)范作用。 

    業(yè)內(nèi)專家指出，早在2003年，橫跨IT和家電行業(yè)的飛利浦就提出了以“互聯(lián)星球”為主題的數(shù)字家庭套餐解決方案。在國內(nèi)，海爾也早已開始了成套家電的探索。近兩年，不少商家開始把不同品牌產(chǎn)品拼湊成所謂的“成套家電”向消費者兜售，僅僅依靠價格優(yōu)勢大打順風牌。其實，真正的成套家電不僅僅是簡單的產(chǎn)品價格優(yōu)惠群，也不是簡單的捆綁搭配組合。 

    業(yè)內(nèi)企業(yè)應(yīng)該倡導“成套設(shè)計、成套購買、成套服務(wù)、成套升級”的服務(wù)理念，由專門銷售服務(wù)人員上門為消費者進行家電配套設(shè)計，為顧客確定最適合的家電套餐。每日新報